Tictero Enseña: Cualidades del Educador Social

Los educadores sociales tienen una formación socioeducativa que les permite intervenir en diferentes campos de la educación no formal.

FUNCIONES

Establecer una relación de confianza con el usuario. El educador social se familiariza con los problemas del usuario, evaluando sus necesidades para luego proporcionarle ayuda o poniéndole en contacto con los servicios que le corresponden.
Visitar a los potenciales usuarios como educador social de barrio, ofreciendo consejos, recursos prácticos y apoyo emocional.
Ayudar a aquellas personas que necesitan atención domiciliaria, como niños de todas las edades, adultos con discapacidades físicas, dificultades de aprendizaje o problemas de salud mental, y personas ancianas.
Acompañar a los usuarios en la realización de trámites administrativos como solicitar ayudas a la seguridad social, preparar presupuestos, obtener asesoramiento legal, contactar con los departamentos de vivienda del ayuntamiento, etc.
Una vez se han evualuado las necesidades del usuario, el educador social puede concretar servicios como asesoramiento psicológico, terápia o ayuda en las tareas domésticas.
Coordinación con otros departamentos municipales, organizaciones, empresas privadas de servicios, agentes, etc.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

Protección a la infancia. Entre otras funciones, detectan el absentismo ecolar y los problemas de fracaso escolar o abandono prematuro de los estudios. Buscan estrategias y recursos para mejorar esta situación.
Intervención con personas diagnosticadas con enfermedades mentales o problemas de adicciones. Ofrecen apoyo, planifican actividades y realizan las gestiones que permiten a estas personas acceder a los servicios de los centros de día, asistencia doméstica, programas de autosuperación y ayuda para encontrar alojamiento.
Coordinación y apoyo en pisos tutelados y centros residenciales de acción educativa. En estas viviendas pueden alojar personas con enfermedades mentales, personas en libertad condicional, niños y jóvenes bajo la tutela de la administración pública, etc.
Intervención en hospitales y centros médicos. Los educadores sociales sanitarios ayudan a las personas enfermas o a quienes tienen algún pariente o amigo a su cargo. Trabajan estrechamente con otros profesionales, entre los que figuran médicos especialistas, enfermeras y psicólogos, para evaluar al paciente y determinar qué tipo y nivel de atención requerirá cuando se le dé el alta en el hospital.

PERFIL PROFESIONAL

Escuchar atentamente y empatizar cuando sea necesario
Realizar las preguntas correctas pra dar con las necesidades de los usuarios
Saber ganarse la confianza de personas
Ser flexible y adaptable
Evaluar las necesidades y circunstancias
Comunicarle con claridad, tanto verbalmente como por escrito
Recoger y analizar información y comprenderla
Ser observador, interpretar las situaciones e identificar problemas
No ser crítico y evitar las soluciones impuestas
Actuar con rapidez y con calma, por ejemplo, si un niño está en riesgo de abuso o abandono
Ocuparse de los conflictos con tacto y encontrar soluciones efectivas
Trabajar bien bajo presión
Tener una actitud positiva al enfrentarse con dificultades
Ser capaz de tomar decisiones difíciles

¿QUÉ SE NECESITA PARA SERLO?

Buenas dotes para negociar
Aptitudes para trabajar en equipo
Resiliencia
Habilidad para priorizar tu propio trabajo
Conocimientos de informática para poder realizar informes
Conocimiento y comprensión de los recursos municipales disponibles para ayudar a las personas con las que trabajas
Estar abierto a las sugerencias acerca de cómo se puede mejorar el servicio que proporcionas
Capacidad para afrontar las exigencias emocionales e intelectuales del trabajo

COMPETENCIAS

Tictero Enseña